Google Maps sekarang menambahkan fitur baru terkait COVID-19 untuk membantu pengguna membuat keputusan yang tepat sebelum keluar selama liburan. Fitur-fitur ini muncul pada saat kasus-kasus melonjak sekali lagi, dan ketakutan akan penyebaran yang lebih besar meningkat selama musim dingin dan musim liburan. Google Maps tampaknya menawarkan lebih banyak informasi dari sumber resmi COVID-19. Ini akan menunjukkan kepada Anda informasi termasuk kasus yang terdeteksi sepanjang waktu di suatu daerah, tren rata-rata tujuh hari terakhir, dan jumlah kematian di sana, untuk memberi Anda gambaran yang adil tentang situasi sebelum Anda menuju ke daerah itu. Selain itu, Google Maps juga akan menawarkan informasi kepadatan secara langsung di angkutan umum.
Google mengumumkan di sebuah blog bahwa mereka meluncurkan dua fitur baru yang tampaknya menawarkan lebih banyak informasi yang pasti akan membantu Anda selama krisis COVID-19. Yang pertama termasuk kemampuan untuk melihat lebih banyak informasi COVID-19 tentang suatu wilayah - termasuk kasus yang terdeteksi sepanjang masa, tautan cepat ke sumber daya COVID dari otoritas lokal, tren tujuh hari di sana (meningkat atau menurun), dan jumlah total meninggal. Google mengatakan bahwa informasi tambahan ini akan "sangat berguna jika Anda sedang menuju ke luar kota dan perlu mengetahui tentang pedoman lokal, situs pengujian, dan pembatasan di kota lain".
Selain itu, Google Maps juga akan berusaha untuk menawarkan informasi keramaian langsung di transportasi umum agar Anda tetap mendapat informasi. Pengguna yang berhati-hati yang ingin menjaga jarak mungkin ingin menghindari bus yang penuh sesak, dan Google Maps sekarang akan mulai menunjukkan seberapa ramai jalur bus, kereta, atau kereta bawah tanah Anda saat ini berdasarkan masukan waktu nyata dari pengguna Google Maps di seluruh dunia. Kedua fitur ini diluncurkan untuk Android dan iOS .
Selain fitur tersebut, pengguna juga dapat melihat status langsung dari takeout dan delivery order. Fitur ini akan memungkinkan Anda melihat makanan yang diharapkan tiba, atau kapan harus pergi untuk mengambilnya. Fitur ini juga akan menawarkan informasi seperti perkiraan waktu tunggu dan biaya pengiriman dan juga memungkinkan Anda untuk menyusun ulang item favorit Anda dari aplikasi Google Maps itu sendiri. Fitur ini diluncurkan di Android dan iOS untuk pengguna di India, Australia, Brasil, Kanada, Jerman, dan AS.
Selain itu, pratinjau awal model mengemudi Asisten Google di Maps diluncurkan ke pengguna Android di AS. Fitur ini pada dasarnya terlihat mengurangi kebutuhan untuk melihat ke bawah pada ponsel Anda saat mengemudi. Antarmuka Asisten ramah mengemudi yang baru memungkinkan Anda menggunakan suara untuk mengirim dan menerima panggilan dan teks, dengan cepat meninjau pesan baru di seluruh aplikasi perpesanan Anda di satu tempat dan membaca teks Anda. Asisten bahkan akan mengingatkan Anda akan panggilan masuk sehingga Anda dapat menjawab atau menolak dengan perintah suara.