Bill Davis, MA, CM, fakultas inti dan ketua program di Forbes School of Business & Technology di Ashford University secara online , membagikan prinsip-prinsip manajemen utamanya.
Menurut Steve Jobs, "Sederhana bisa lebih sulit daripada kompleks: Anda harus bekerja keras untuk membuat pemikiran Anda bersih untuk membuatnya sederhana." Dengan memahami dan belajar menerapkan prinsip-prinsip universal ini, Anda akan cenderung unggul sebagai manajer di organisasi mana pun.
Prinsip No. 1: Fungsi Manajemen
Sementara manajer sering memandang pekerjaan mereka sebagai orientasi tugas atau supervisor, pandangan ini hanyalah ilusi.
Pada tingkat yang paling mendasar, manajemen adalah disiplin yang terdiri dari seperangkat lima fungsi umum: perencanaan, pengorganisasian, penempatan staf, memimpin dan mengendalikan. Kelima fungsi ini merupakan bagian dari praktik dan teori tentang bagaimana menjadi manajer yang sukses.
Memahami fungsi akan membantu manajer memfokuskan upaya pada aktivitas yang memperoleh hasil. Meringkas lima fungsi manajemen hebat (Konten Manajemen ICPM):
- Perencanaan: Ketika Anda memikirkan perencanaan dalam peran manajemen, pikirkan tentang itu sebagai proses memilih tujuan dan tindakan yang tepat untuk dikejar dan kemudian menentukan strategi apa yang akan digunakan, tindakan apa yang akan diambil, dan memutuskan sumber daya apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan.
- Pengorganisasian: Proses membangun hubungan pekerja memungkinkan pekerja untuk bekerja sama untuk mencapai tujuan organisasi mereka.
- Memimpin: Fungsi ini melibatkan mengartikulasikan visi, memberi energi kepada karyawan, menginspirasi dan memotivasi orang menggunakan visi, pengaruh, persuasi, dan keterampilan komunikasi yang efektif.
- Kepegawaian: Merekrut dan memilih karyawan untuk posisi dalam perusahaan (dalam tim dan departemen).
- Pengendalian: Evaluasi seberapa baik Anda mencapai tujuan Anda, meningkatkan kinerja, mengambil tindakan. Letakkan proses untuk membantu Anda menetapkan standar, sehingga Anda dapat mengukur, membandingkan, dan membuat keputusan.
Prinsip No. 2: Jenis dan Peran Manajer dalam Organisasi
Struktur organisasi penting dalam memajukan bisnis dan setiap organisasi memiliki struktur. Tidak peduli jabatan spesifik organisasinya, organisasi berisi manajer lini depan, menengah, dan atas. Di atas tim manajemen puncak adalah CEO dan dewan direksi. Untuk melihat struktur ini lebih jelas lagi, visualisasikan model piramida. Semakin Anda bergerak ke puncak piramida, semakin sedikit manajer yang Anda miliki. Semua peran manajemen ini memiliki tugas dan tugas khusus. Menurut Jones dan George, "Peran manajerial adalah sekumpulan tugas spesifik yang diharapkan dilakukan oleh seorang manajer karena posisinya dalam sebuah organisasi." Keterampilan ini dapat diperoleh dengan gelar online dalam manajemen organisasi .
Semua manajer hebat memainkan peran penting dalam model ini. Satu hal penting untuk diingat adalah dari Henry Mintzberg, seorang sarjana manajemen yang meneliti dan mengurangi ribuan tugas yang dilakukan oleh manajer menjadi 10 peran (ICPM). Modelnya menunjukkan bahwa ada tiga jenis peran utama yang dimainkan semua manajer; mereka adalah keputusan, interpersonal, dan informasional. Dalam peran keputusan, manajer dapat bekerja secara kewirausahaan, sebagai pengendali gangguan, pengalokasi sumber daya atau negosiator. Dalam peran interpersonal, manajer dapat menjadi figur, pemimpin, dan penghubung. Dalam peran informasional, mereka memantau, menjadi penyebar atau juru bicara, dan mereka berbagi informasi.
Prinsip No. 3: Manajemen Sumber Daya Organisasi yang Efektif
Komponen penting dalam mengoperasionalkan rencana strategis organisasi adalah mengalokasikan sumber daya di tempat yang paling berdampak. Faktanya, Dr. Ray Powers (2015), dekan di Forbes School of Business & Technology, berpendapat bahwa itu adalah hal terpenting yang harus dilakukan.
“Saya mendefinisikan sumber daya sebagai orang, waktu, uang, dan aset - dan tentu saja definisi dasar dari sebuah proyek adalah memiliki tujuan dan tanggal mulai dan berakhir - untuk hampir semua aktivitas yang kami lakukan,” jelasnya.
Manajer berpartisipasi dalam perencanaan operasional dan proses perencanaan anggaran dan, dalam melakukannya, secara aktif menentukan apa yang harus dilakukan, dalam urutan apa yang harus dilakukan, dan menentukan sumber daya apa yang sesuai untuk berhasil mencapai rencana tersebut. Ingatlah bahwa ini bukanlah kontes kepribadian. Rencana strategis dan tujuan spesifiknya menentukan apa yang penting dan apa yang tidak sepenting itu.
Prinsip No.4: Memahami dan Menerapkan Empat Dimensi Kecerdasan Emosional (EQ) dalam Memaksimalkan Potensi Manusia
Manajer yang efektif memahami konteks dan budaya dalam situasi kepemimpinan. Apa yang membantu para manajer ini berhasil? Itu sederhana; mereka memahami EQ (kompetensi dalam setiap dimensi kecerdasan emosional).
Keempat dimensi tersebut adalah: kesadaran diri yang tinggi, kesadaran sosial, manajemen diri, dan keterampilan sosial yang baik. Semua kompetensi ini penting, dan mengarah pada hubungan yang hebat dengan orang-orang. Mereka mengarah pada kinerja manajerial yang lebih kuat dan lebih efektif. EQ adalah komponen yang sangat penting untuk berprestasi sebagai supervisor.
Tugas manajer adalah menemukan cara untuk mengubah keterampilan dan bakat anggota tim menjadi tingkat kinerja yang lebih tinggi. Ide ini sama sekali tidak menyarankan manipulasi. Sebaliknya, ini tentang memaksimalkan potensi manusia, satu anggota tim pada satu waktu. Ini adalah seni sekaligus sains.
Dr Diane Hamilton, ketua program di Forbes School of Business & Technology, baru-baru ini menggambarkan seorang kandidat yang mencari posisi di senat fakultas dengan EQ yang tinggi. Hamilton, seorang profesional berketerampilan tinggi yang memiliki pengetahuan dan keterampilan di bidang Indikator Tipe Meyers Briggs, mengakui pentingnya EQ.
“Dia menunjukkan kecerdasan emosional dan mencontohkan kandidat kaliber tinggi yang ingin saya wakili dari FSB,” ujarnya tentang kandidat.
Prinsip No. 5: Kenali Bisnis
Aksioma umum dalam manajemen adalah bahwa manajer yang berkualifikasi dapat mengelola bisnis apa pun. Poin ini hanya sebagian benar. Memang benar bahwa sebagian besar manajer adalah generalis daripada spesialis; namun, banyak manajer yang sangat sukses memulai karir mereka dalam peran spesialis. Apa yang dibawa oleh manajer yang paling sukses ke pekerjaan mereka dalam memimpin kru, departemen, divisi, dan perusahaan adalah pengetahuan yang kuat tentang bisnis (mereka sangat berpengalaman) dan pengetahuan yang kuat tentang prinsip-prinsip manajemen yang hebat. Calon manajer harus terlebih dahulu mempelajari karakteristik bisnis dengan melakukan, bekerja di parit, dan menemukan bagaimana berbagai bagian organisasi bekerja sama untuk menjadi keseluruhan yang universal, karena manajer yang sangat baik menemukan apa yang universal dalam bisnis dan memanfaatkannya. untuk memajukan bisnis dan meningkatkan kinerja.
Kesimpulan
Ingat, sebagai seorang manajer, untuk kepuasan kerja dan kesuksesan karir yang lebih besar, Anda harus menyelaraskan dengan visi, misi, strategi, kepemimpinan, sistem, struktur, dan budaya organisasi Anda. Dalam semua yang Anda lakukan, perlakukan orang dengan adil dan jujur dan lakukan yang terbaik untuk mengikuti dan merangkul etika dan nilai inti organisasi Anda serta etika Anda sendiri. Bicarakan berjalan dan lakukan apa yang dikatakan, dan ingat, orang-orang memperhatikan dan melihat bagaimana Anda menjalankannya. Berikan yang terbaik untuk tim, organisasi, dan pelanggan Anda. Menjadi manajer yang efektif untuk mendapatkan hasil kinerja untuk organisasi Anda dan membangun kepercayaan serta hubungan yang positif dengan orang-orang Anda.
-
Ditulis oleh Bill Davis , MA, CM, fakultas inti dan ketua program di Forbes School of Business & Technology di Ashford University, dan Dr. Michael Reilly , PhD, profesor di Forbes School of Business & Technology di Ashford University.