Kami berpikir kolektif tentang bagaimana Pembaruan Windows 10 Oktober berhasil melewati tim QA Microsoft. Menurut banyak laporan, sesuatu tentang pembaruan dapat menghapus konten folder pengguna Windows 10 Anda - Anda tahu, dokumen, foto, musik, video, dll.
Seperti yang dijelaskan oleh salah satu pengguna Reddit:
“Seperti yang saya sebutkan di posting lain, pemutakhiran menghapus% userprofile% \ documents dan \ pictures, yang tidak digunakan sebagai folder default (yaitu sebagai bagian dari" Dokumen saya ", pustaka" Gambar saya "). Folder default saya dulu dan masih ada di OneDrive dan tidak tersentuh oleh pemutakhiran. Hanya folder di% userprofile% yang dihapus, meskipun tidak kosong.
Spekulasi liar tetap ada: Mungkin bugnya bukan karena Setup secara keliru menghapus sesuatu, tetapi tidak memigrasi folder tertentu karena mengira itu tidak digunakan? Saya tidak terbiasa dengan proses peningkatan internal, tetapi saya dapat membayangkan bahwa Setup pertama-tama menyalin hal-hal lama ke "Windows.old", kemudian menghapus instalasi lama (dengan demikian menghapus semua file), melakukan instalasi OS yang bersih dan akhirnya memulihkan data pengguna. dari "Windows.old". Ini akan menjelaskan mengapa saya tidak dapat menemukan file saya di "Windows.old" - karena beberapa kondisi yang tidak diketahui terpenuhi, Setup tidak menyalinnya dari awal dan dengan demikian tidak dapat memulihkan apapun di kemudian hari. "
Dan yang lainnya menulis:
“Saya kehilangan folder D: \ Documents saya. Ini tidak dikonfigurasi sebagai pustaka dokumen dan bahkan tidak ada di drive sistem! Saya tidak punya cadangan untuk ini karena saya pikir peningkatan sistem tidak boleh menyentuh drive non-sistem. "
Terlepas dari mengapa penghapusan ini terjadi - dan Microsoft "secara aktif menyelidiki" masalah tersebut - inilah cara Anda menghindari kekacauan Windows yang besar ini.
[Perbarui: Microsoft Menanggapi] Pembaruan Windows 10 Oktober 2018 Terbaru Menghapus Data Pengguna (Buat Cadangan Sebelum Melanjutkan)
Kami telah menulis ke Microsoft untuk mengklarifikasi apa yang terjadi, tetapi sementara itu, sangat disarankan untuk membuat cadangan lengkap mesin Anda sebelum melanjutkan untuk menginstal Pembaruan Windows 10 Oktober 2018. Untuk melakukan itu, buka Control Panel> System and Security> Backup and Restore.
